【Einstein for Flow】プロンプトでフローの自動生成

指示文を書くことで、Salesforceのフローが自動生成される時代が来ました。

Einstein for Flow、Einstein for フロー、Einsteinを使用したフローの作成、などのワードで発表されました。

2024年8月以降はたとえば下記のような指示文(プロンプト)で、Einsteinは意味を理解してドラフトフローを自動作成してくれます。

・取引先が更新されたときに開始し、取引先の電話番号をすべての関連取引先責任者にコピーするフローを作成して。

・新しい取引先責任者が取引先に追加されるたびにメール通知を取引先所有者に送信するフローを作成して。

事前準備、使用できる環境
自動作成できるフロー種別
Einsteinでフローを自動生成してみる
自動生成されたフローの正確性は
まとめ
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事前準備、使用できる環境

●有効化
2024年8月時点ではベータ版となっています。
[フローのEinstein(ベータ)]からまずは有効化しておきます。下記は有効化済み状態の表示です。

●使用できる環境
2024年8月現在、すべての環境で使用できる訳ではありません。
下記のような特別なライセンスやアドオンが必要になります。
広く使われているノーマルのSales Cloud Enterprise Edition やLightning Platform Starterではまだ使用はできません。

・すべての Einstein 1 Edition
・Enterprise Edition、Performance Edition、および Unlimited Edition (Einstein for Sales、Einstein for Service、または Einstein for Platform アドオン)
・Einstein 生成 AI は Lightning Experience で使用できます。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=release-notes.rn_automate_flow_builder_get_help_building_flows_with_einstein_for_flow.htm&release=250&type=5

自動作成できるフロー種別

2024年8月時点では下記種別のフローを自動生成できます。

・画面フロー
・レコードトリガーフロー
・スケジュールトリガーフロー
・自動起動フロー

Einsteinでフローを自動生成してみる

それでは実際に自動生成してみましょう。
前述の事前有効化を済ました状態であれば、フロー新規作成時に[Einsteinによる作成のサポート]が選べるようになります。

次の画面に下記のように指示文（プロンプト）の入力画面がありますので、作成したいフローを文章で記入していきます。

[サンプル手順の使用開始]が折りたたまれて隠れているので、アコーディオンを開くと下記のようにサンプル文章が表示されます。
まずはこの文章をコピペして、どういったフローが自動生成されるのか試してみるのもありです。

ここでは下記文書のサンプルを使って、作成開始してみます。
・取引先が更新されたときに開始し、取引先の電話番号をすべての関連取引先責任者にコピーするフローを作成します。

10秒ほど待ちます。

、、、すると下記のメッセージが表示され、フロー作成が失敗しました。
・提供された手順ではフローを作成できませんでした。手順の表現を変更して、もう一度お試しください。
どうやら2024年8月時点では日本語での指示文は受け付けていないようです。

気を取り直して英語で直に指示文を入力してみます。
・英語：Create a flow that starts when an account is updated and copies the account’s phone number to all associated contacts.

＝取引先が更新されたときに開始し、取引先の電話番号をすべての関連取引先責任者にコピーするフローを作成します。　の意味

10秒ほど待つと無事フローが作成されました。
・画面左上に「このフローは生成AIによって作成されました」の表示がある
・画面右下にやり直しが出来るボタンが表示される
という形でした。

自動生成されたフローの正確性は

先ほど自動生成したフローには下記3点の指示が含まれていました。
それぞれ正確にフローへ反映されているでしょうか。
　1．取引先が更新されたときに開始
　2．取引先の電話番号を
　3．すべての関連取引先責任者にコピーする
結論として、3点すべてで指示通りフロー生成が出来ていました。

1．取引先が更新されたときに開始
開始要素を見てみると、指示通り「レコードが更新された」時のみの起動指定が出来ています。